Stärkt IT-säkerhet och struktur – för att möta ökade kundkrav och en växande verksamhet
Ljung & Sjöberg verkar i en miljö där trygghet, ansvar och kvalitet är centralt. När de stöttar arbetsgivare i att hantera beroendeproblematik och skapa hållbara arbetsplatser behöver den egna IT-miljön spegla samma professionalism och stabilitet.
I takt med att både verksamheten och kundbasen vuxit har även kraven på IT ökat. Många av Ljung & Sjöbergs kunder verkar i branscher med högre regulatoriska krav, exempelvis kopplade till NIS-direktivet. Det innebär att kraven även ökar på deras partners och leverantörer. För att kunna agera mer agilt och möta dessa krav på ett strukturerat sätt valde Ljung & Sjöberg att förstärka sin IT-ledning.
“För oss är trygghet och struktur centralt i allt vi gör. Våra kunder möter högre krav på IT-säkerhet och de ställer motsvarande krav på oss som leverantör. MissionPoint ger oss ett stöd som är både operativt konkret och strategiskt långsiktigt.” — Susanna Bengs, VD, Ljung & Sjöberg
En IT-struktur som stödjer kvalitet och kundansvar
Tillsammans med MissionPoint har Ljung & Sjöberg etablerat en mer sammanhållen och proaktiv struktur för IT-ledningen. Arbetet har handlat om att skapa en stabil grund och ett tydligt ramverk som stödjer både verksamhetens planering och det ökade ansvaret mot kunderna.
Fokusområden i samarbetet har bland annat varit:
- att stärka IT-säkerheten genom tydliga rutiner och återkommande kontroller
- att skapa en IT-plan kopplad till verksamhetens mål, budget och riskhantering
- att tydliggöra roller, ansvar och styrdokument
- att skapa struktur i leverantörssamverkan för ökad kvalitet och proaktivitet
- att ge ledningen bättre beslutsunderlag i takt med ökade krav från både kunder och omvärld
Arbetet har utvecklats steg för steg, med fokus på långsiktig stabilitet och ett kontinuerligt förbättringsarbete som effektiviserar arbetsprocesserna.
Utveckling i takt med verksamheten
Samarbetet har blivit en naturlig del av Ljung & Sjöbergs utvecklingsresa.
När kraven på säkerhet och struktur ökar i samhället, är en modern och genomarbetad IT-miljö en avgörande del av att kunna leverera trygghet och kvalitet i alla led.
MissionPoint fungerar idag som strategiskt partnerstöd för Ljung & Sjöbergs ledning och bidrar till att:
- säkerställa kontinuitet och tydliga processer
- följa upp och prioritera IT-planen utifrån verksamhetens behov
- skapa förutsättningar för ett mer agilt och säkert IT-arbete
- stärka kopplingen mellan IT, budget och verksamhetsmål
“De gav ett löfte, levde upp till och överträffade våra förväntningar. För mig som VD är det ovärderligt att ha en partner som står på vår sida, driver frågorna framåt och alltid agerar med vårt – och därmed våra kunders – bästa för ögonen.”
Om Ljung & Sjöberg
Ljung & Sjöberg är Sveriges främsta specialist på att hantera riskbruk och beroendeproblem i arbetslivet.
Ljung & Sjöberg motverkar problematik kopplad till riskbruk och beroende i arbetslivet med lösningar som fungerar i praktiken. Vi erbjuder specialistkompetens som hjälper arbetsgivare att förebygga, upptäcka och behandla frågor kopplade till alkohol, droger, spel och medberoende. Med över 20 års erfarenhet stöttar vi ledningsgrupper, HR, chefer och medarbetare i att skapa trygga och hållbara arbetsmiljöer – och avlastar HR och chefer i komplexa och känsliga ärenden, med fokus på ansvar, omtanke och långsiktig förändring.
Vi är en betrodd rådgivare till hundratals organisationer och hundratusentals medarbetare i hela Sverige.
Vi har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Sundsvall samt behandlingshem i Piteå, och arbetar nationellt med utbildare, provtagare och rehabiliterare – både på plats och digitalt.
Tillsammans gör vi störst skillnad genom att hjälpa andra att göra skillnad.
Läs mer om Ljung & Sjöberg på deras hemsida: www.ljungsjoberg.se
Vill du förstå hur strukturerad IT-ledning kan stärka din organisation?
Läs mer om våra tjänster inom IT Management eller boka en inledande rådgivning.
Tillbaka till Kundcase
